Termini e Condizioni di Vendita

1. Chi siamo e come funziona il tuo ordine

Questo sito è gestito da Annalisa Viale, Distributore Indipendente Herbalife, Via Comano 10, 54033 Carrara (MS), Italia — contatto: personalnutritionbq@gmail.com. Il sito ti consente di completare la Valutazione del Benessere e ordinare bioniq GO, l'integratore alimentare personalizzato nato dalla collaborazione Herbalife × Bioniq.

Effettuando l'ordine, questo viene gestito dal Distributore e inoltrato a Herbalife per l'evasione: la fattura del prodotto è emessa da Herbalife direttamente a tuo nome e la consegna avviene in circa 2 settimane. Il pagamento è raccolto in modo sicuro al momento dell'ordine tramite Stripe. Accettando questi Termini prendi atto di questo modello di gestione dell'ordine.

2. Il prodotto

bioniq GO è un integratore alimentare la cui formulazione è selezionata sulla base delle risposte fornite nella Valutazione del Benessere; la confezione è inoltre personalizzata con il tuo nome. Gli integratori non sono medicinali e non vanno intesi come sostituti di una dieta variata ed equilibrata e di uno stile di vita sano. Non superare la dose giornaliera consigliata; tenere fuori dalla portata dei bambini al di sotto dei 3 anni. In caso di gravidanza, allattamento, patologie o assunzione di farmaci, consulta il medico prima dell'uso.

3. Prezzi e pagamento

I prezzi indicati sul sito sono comprensivi di IVA, nella valuta mostrata per il tuo paese. Il pagamento avviene tramite Stripe (carte e wallet supportati). Per la fornitura 1 mese il pagamento è unico. Per l'abbonamento, in base al piano visualizzato al momento dell'ordine, l'addebito è mensile ricorrente oppure unico anticipato; l'abbonamento mensile può essere annullato in qualsiasi momento, senza penali, con effetto dal ciclo di fatturazione successivo, scrivendo a personalnutritionbq@gmail.com prima della data di rinnovo.

4. Consegna

La consegna avviene nei paesi attivi indicati sul sito, in circa 2 settimane dalla conferma dell'ordine. Eventuali ritardi ti saranno comunicati all'indirizzo email fornito.

5. Diritto di recesso

Le condizioni per l'esercizio del diritto di recesso — incluse le eccezioni previste dalla legge per i beni personalizzati — sono descritte nella pagina Diritto di Recesso, che costituisce parte integrante di questi Termini.

6. Garanzia legale, prodotti danneggiati ed errori di consegna

Ai prodotti si applica la garanzia legale di conformità prevista dal Codice del Consumo (D.lgs. 206/2005) e dalla normativa UE. Se il prodotto arriva danneggiato dal trasporto o non corrisponde a quanto ordinato, contattaci tempestivamente a personalnutritionbq@gmail.com allegando una foto del pacco e della confezione: verificato il danno o l'errore, provvederemo alla spedizione sostitutiva senza alcun costo aggiuntivo.

7. I tuoi impegni

Ti impegni a fornire informazioni veritiere e accurate nella Valutazione del Benessere e nei dati di contatto: la formula è configurata sulla base delle tue risposte. Il servizio è riservato ai maggiori di 18 anni.

8. Legge applicabile e controversie

Questi Termini sono regolati dalla legge italiana, fatte salve le norme imperative più favorevoli del paese di residenza del consumatore. Per le controversie è competente il foro del luogo di residenza o domicilio del consumatore. La Commissione Europea mette a disposizione una piattaforma per la risoluzione online delle controversie: ec.europa.eu/consumers/odr.

9. Modifiche

Questi Termini possono essere aggiornati; agli ordini si applica la versione pubblicata al momento dell'ordine.