Privacyverklaring

1. Verwerkingsverantwoordelijke

Annalisa Viale — Onafhankelijk Herbalife Distributeur, Via Comano 10, 54033 Carrara (MS), Italië. Privacycontact: personalnutritionbq@gmail.com.

2. Welke gegevens wij verwerken

• Contact- en verzendgegevens: voornaam, achternaam, adres, e-mail, telefoon, land van levering.
• Antwoorden op de Wellness-beoordeling: deze bevatten gezondheidsgerelateerde informatie (bijzondere categorie persoonsgegevens, art. 9 AVG).
• Bestel- en betaalgegevens: gekozen plan, bedragen, betalingsresultaat. Kaartgegevens worden uitsluitend door Stripe verwerkt: ze passeren onze systemen nooit en worden er niet opgeslagen.
• Technische gegevens die essentieel zijn voor de werking en beveiliging van de site (zie Cookiebeleid).

3. Waarom wij ze verwerken en op welke grondslag

• Het samenstellen van uw gepersonaliseerde formule en het afhandelen van uw bestelling — uitvoering van de overeenkomst; voor gezondheidsgerelateerde informatie: uw uitdrukkelijke toestemming (art. 9.2.a AVG), gevraagd vóór de vragenlijst.
• Servicecommunicatie (orderbevestiging, leveringsupdates) — uitvoering van de overeenkomst.
• E-mailherinneringen en updates, waaronder het hervatten van een onderbroken vragenlijst — optionele toestemming, te allen tijde intrekbaar.
• Wettelijke verplichtingen (fiscaal, boekhoudkundig) — wettelijke verplichting.

4. Hoe wij gezondheidsgegevens beschermen

Uw antwoorden op de vragenlijst worden versleuteld opgeslagen in de database (AES-GCM-versleuteling), uitsluitend geraadpleegd om uw formule samen te stellen en nooit gebruikt voor marketingdoeleinden of voor die doeleinden met derden gedeeld.

5. Wie uw gegevens kan ontvangen

Uitsluitend voor de bovengenoemde doeleinden: Herbalife (orderafhandeling en facturering van het product op uw naam), Stripe (betalingen), de hosting- en databaseproviders van de site, Resend (verzending van service-e-mails). Sommige providers zijn gevestigd in de Verenigde Staten: doorgiften vinden plaats met de waarborgen van de AVG (standaardcontractbepalingen en/of het EU-U.S. Data Privacy Framework).

6. Hoe lang wij ze bewaren

Antwoorden op de vragenlijst: 24 maanden na uw laatste bestelling, daarna verwijderd. Bestelgegevens en documenten: gedurende de wettelijk vereiste termijn. Toestemming voor optionele e-mails: tot intrekking. U kunt op elk moment eerdere verwijdering aanvragen via personalnutritionbq@gmail.com.

7. Uw rechten

U hebt het recht op inzage, rectificatie, verwijdering, beperking van de verwerking, gegevensoverdraagbaarheid, bezwaar tegen de verwerking en intrekking van gegeven toestemmingen — via personalnutritionbq@gmail.com. U hebt ook het recht een klacht in te dienen bij uw toezichthoudende autoriteit (in Italië: Garante per la Protezione dei Dati Personali, www.garanteprivacy.it).

8. Overige informatie

De dienst is voorbehouden aan volwassenen (18 jaar en ouder). Uw formule wordt geselecteerd op basis van de antwoorden die u geeft, uitsluitend om de gevraagde dienst te leveren; wij nemen geen geautomatiseerde beslissingen met rechtsgevolgen voor u en doen niet aan marketingprofilering.